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▲王強做客《民生二維碼》，深圳市互聯網信息辦公室負責人金琇、深圳新聞網總編輯藍岸擔任點評嘉賓。 行政審批和公共服務有望全流程網上辦理、人才入戶並聯審批時間從25天縮短為15天、探索文體通與社保卡綁定支付個人健身消費、開展“南山區智慧醫院建設標準”研究……5月24日上午，《民生二維碼》節目走進南山行政服務大廳。本期訪談以“讓政府服務插上互聯網的翅膀”為主題，南山區區長王強作為本期訪談的主講嘉賓，介紹“互聯網+政府服務”的南山標準，結合“互聯網+”便民利民的各項舉措，對網友所提出的民生熱點問題予以解答、回應，和網友一起談質量、促提升、聊服務、說創新。現場交流氣氛熱烈，區長王強語言幽默誠懇，贏得瞭嘉賓、市民、網友的一致好評。
互聯網+政務
將建網上政務服務大廳
在談到如何提升“互聯網+政府服務”時，王強指出，本期訪談選址的南山區行政服務大廳就是“互聯網+政務服務”創新的典型代表。
南山區行政服務大廳是一個綜合性實體運營中心，剛剛建成試運行半年時間，目前，已有15個區直部門和6個市直部門進駐區級大廳，受理事項451項。王強表示，嶄新的行政服務大廳在這麼短的時間內建設運行，也說明瞭政府辦事效率的提高。
王強在訪談期間透露，深圳灣科技生態廣場將再建一個區域性的行政服務大廳，建設面積約2萬平方米，預計10月份基本建成投入使用。深圳灣科技生態廣場位於科技園南區，是科技公司最多的區域之一，企業人事、人力資源、納稅業務等業務需求量大。“希望更多業務能夠通過‘互聯網+政務’的形式辦理。”王強介紹，通過行政服務大廳建設，南山區還準備建立全區統一的網上政務大廳、數據交換系統和共性技術支撐平臺，讓市民能在網上辦理各類業務，實現“5個100%”，也就是100%一號辦、100%一窗辦、100%一網辦、100%一次辦、100%陽光辦，創造一個政府服務的“南山標準”。
互聯網+教育
將成立2~3個教育集團擴大優質教育資源覆蓋面
對於市民最為關註的教育，王強透露，今年秋季，深圳灣學校等6所新學校以及新遷建的荔香學校開學，新增學位11000個。此外，南外集團科苑小學等3所學校的改擴建項目有望於今年竣工完成，釋放出更多學位，最大限度滿足片區老百姓的學位需求。
針對基礎教育佈局不多的現狀，王強表示，為擴大優質教育資源覆蓋面，今年南山區將成立2~3個教育集團，其中北部1~2個，擴大優質教育資源覆蓋面。幾個教育集團中，一個是南科大實驗教育集團，該集團將與南科大進行深度合作，總校長由南科大在全國遴選；另一個是南山第二外語學校，打造品牌學校，滿足群眾對優質學位的需求。
此外，南山教育信息化一直走在全市前面，全區已有22所學校建成“未來教室”，而且還有18所學校正在建設中。王強表示，“未來教室”將持續建設成為南山每一所學校的標配。
“到目前為止，小一報名申請約17000人；初一報名申請約12000人。”對於網友熱切關心的小一和初一網上報名問題，南山區教育局副局長陳登福補充說，南山區委區政府高度重視招生工作，要求通過挖掘老校潛力、加大新校投入使用力度、新增集團化學校等措施增加優質學位供給，確保每一個符合條件的孩子有學位。通過以上措施，南山區今年能提供小學學位17300個，初一學位13000個，能確保每一個符合條件的孩子有學上。
互聯網+醫療
成立南山醫療集團，打造醫聯體，建立遠程醫療服務系統
“5年內，南山區要在衛中古餐飲設備買賣生事業投入超過100億，投入的力度是空前的，發展決心也是空前的。”王強表示，南山區擬成立南山醫療集團，形成一個由集團管理中心、5傢醫院、區屬社康中心組成的緊密型醫聯體。其中改擴建後的南山醫院，床位增至3000張，預計2020年底投入使用。
南山是全市最早通過醫院門戶網站和醫院微信公眾號，實現網上預約、微信預約、診間預約以及微信支付，查詢醫生出診情況、體檢套餐信息、檢驗報告、體檢報告，大大方便患者就醫安排和縮短患者就診時間。王強透露，國際診療中心已經在南山動工，建成以後充分發揮“智慧醫療”作用，滿足市民的需求。同時，南山區在全國率先實現瞭支付寶/微信綁定金融社保卡，解決省內異地醫保結算的問題。未來，南山將進一步開展“南山區智慧醫院建設標準”研究，推進區域醫療衛生信息化建設，創新診療服務模式，以“智慧醫療、健康南山”為目標，打造“互聯網+醫療服務”。譬如，建立醫院和社康中心的遠程醫療服務系統，實現“社康檢查、醫院診斷”。
互聯網+文體
擬10億打造北部片區文體新標中古設備收購桿
“南山區定位為世界級創新型濱海中心城區，既然是中心城區，它一定不是文化沙漠。”王強表示，南山要力爭成為文化中心，讓文化氣質成為南山內涵的應有體現。
王強在訪談期間透露，南山區積極加快文體設施建設，擬重建西麗片區文體中心，預計投資10億元，將其打造為北部文化場館新標桿。此外，南山博物館已於4月試運行，南山文化館爭取2017年底開放。除文體設施建設以外，王強表示，南山區還打造瞭“互聯網+公共文體服務”集成平臺“南山文體通”。“南山文體通”集搶票、搶券、報名、訂場等多項在線功能於一體，逐步成為南山居民瞭解南山文體信息、享受文體服務的平臺。文體通目前在線人數已達到十多萬人，至今發放免費演出票共計1.5萬餘張，參與搶票活動的市民達10萬人次。
互聯網+智慧城市
發力智慧南山建設，路燈也能感知風雨
作為科技強區、創新大區，網友的提問也涉及智慧城市建設。王強介紹，以上談及的“南山看病易”、“南山文體通”以及網上政務服務大廳都是智慧南山建設成果。今年，南山區再發力，將出資3億元用於智慧南山的再建設。如提升智慧教育工程、智慧醫療工程和智慧城管工程，為市民提供便利，體現南山作為科技城區的科技魅力。
在無線城市建設方面，目前，南山區的公共服務大廳、醫院、學校、公共汽車站等公共場所基本都能實現免費無線上網。值得一提的是，在7月即將投入使用的深圳灣濱海休閑帶西段，全程均有無線網絡。為普及植物常識，每棵樹都有二維碼，市民若感興趣可以掃描瞭解植物的方方面面信息。道路上的路燈都是“智慧路燈”，可以感知天氣陰晴，根據氣候自動調節亮度，並能感知風雨、感知氣溫，在暴風雨來臨的時候進行預警，體現智慧城市的創新應用。
嘉賓點評：
南山“互聯網+政務”與 “創業之都中國矽谷”匹配
作為本次訪談的聯動點評嘉賓，深圳市互聯網信息辦公室負責人金琇、深圳新聞網總編輯藍岸均為南山紮實工作點贊。
“今天的訪談活動就是深圳市貫徹落實習近平總書記走網絡群眾路線的一次生動實踐。”金琇指出，《民生二維碼》是廣東省媒體的一個品牌欄目，致力於聚焦民生話題，搭建市民與政府之間的橋梁，推動民生熱點問題的解決。
“南山區在‘互聯網+政務’方面的許多創新與實踐，很多工作都很紮實，走在全市前列，和南山‘創業之都 中國矽谷’的稱號非常匹配。”金琇表示，王強區長在回答中既談瞭現在，又談瞭未來，更多的是談問題和解決辦法，她認為這充分體現瞭南山區領導一切為瞭群眾的精神。她希望《民生二維碼》欄目越辦越好，也祝願南山區政府服務插上互聯網翅膀，越飛越高。
談到這次參加本期活動的感受，藍岸表示，王強區長的訪談令他感到耳目一新，王強區長在訪談中反復強調的一個字就是“新”字，就是創新。南山區作為深圳矽谷核心區，創新就是南山區的定位，這裡面除瞭民生實事的創新之外，也有政府服務的創新。
（馬琳潔 曾賢平 文/圖）
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